Вначале стоит подчеркнуть, что построение имиджа — это длительный процесс, к которому нужно хорошо подготовиться. Важно детально проанализировать текущую ситуацию в компании. Для этого необходим сбор информации, опубликованной о нем в интернете. Это относится не только к официальным статьям, но и, например, к сообщениям в социальных сетях или на форумах. Таким образом, вы можете увидеть, что клиенты думают о данном бизнесе, на чем следует сосредоточиться и что следует улучшить.